十二星座淘寶賣家面對差評

白羊座

直率衝動的白羊賣家面對買家的差評一定是不淡定的，會直接電話過去問原因，也不喜歡說太多，就直接問買家要如何才能改成好評，如果買家態度強硬，白羊賣家可能就是不愉快的和對方吵兩句嘴就不理了。

金牛座

金牛賣家是比較沈得住氣的，面對買家的差評，會耐心詢問原因，不會一開始就用電話聯繫，會在旺旺上留言，動之以情曉之以理，很耐心的告訴買家自己做生意的不易，基本上會磨到買家改成好評的。

雙子座

雙子其實不是很擅長做生意的，面對買家的差評，真的很沒有耐心去要求對方改成好評，最多就是在旺旺上留言，如果買家不理，雙子賣家也就算了，不願把精力用於買家討價還價上。

巨蟹座

對於巨蟹賣家來說，一看到買家給出的差評，心裡就會很不安，會找到買家溝通，如果對方態度比較好，巨蟹賣家也就會耐心的溝通，如果對方態度不好，巨蟹也就不會繼續溝通了。

獅子座

獅子賣家在面對買家的差評時，態度上還是比較驕傲的，如果真的是質量問題，那返現能解決那就最好，如果賣家只是因為快遞太慢就給差評，獅子一定會強勢的回復買家人品不好。

處女座

處女賣家做生意比較實在，賣的東西一般來說質量都很好，如果買家收到貨後給出差評，處女賣家心情肯定是不爽，但是也會積極解決，希望買家理解，商品如果是真的有問題，也會大方的換貨，重新寄過來。

天秤座

天秤賣家可以稱得上是“磨人的小妖精”了，最不喜歡看到差評，只要一看到買家給出了差評，就會一直打擾買家，希望買家能改成好評，態度很誠懇，很溫柔，如果是遇到強勢的買家，可能還會表現出一副楚楚可憐的樣子來。

天蠍座

天蠍賣家回應差評買家的態度比較直接，你給我差評，我也給你差評，還要告訴你以後也不要來我家買東西，你這樣追求完美，吹毛求疵的客戶一點都不歡迎，是不適合網購的。

射手座

射手賣家比較想得開，買家給出差評，也會問原因，希望買家改好評，但如果買家就覺得那幾塊錢返現沒有誘惑力，那就算了，只要好評多過差評，射手賣家就是可以不計較的。

摩羯座

摩羯賣家屬於很誠信的，也很不喜歡看到買家給差評，如果買家給出差評，會提出條件，如果道理都說不通，摩羯賣家也不會客氣，直接回復買家差評，會具體的說出買家不對的原因。

水瓶座

水瓶賣家喜歡用贈品的方式來與給出差評的買家交談，如果返現不能說動買家，就會提出給買家贈品，如果東西本來就不貴，就會重新寄一份，如此買家還不同意，那就這樣好了。

雙魚座

雙魚買家很夢幻，相信100﹪的好評是可以實現的，所以對買家的差評會很敏感，就算是晚上看到的，也會抓緊跟買家溝通改好評，如果買家一直不願意，雙魚會整晚整晚睡不著的。