心理學：情商越低的人，越容易在這3件事上“拎不清”_溝通交流_評價_認知

情商，當今社會最火熱的詞之一，被人們翻來覆去的強調。為什麽情商會這麽被看重呢？因為情商是人與人互動的潤滑劑。

而人是社會動物，每天都處於和別人互動的狀態中，所以一個人的情商就顯得尤為重要。那麽情商低的人總是被人詬病，因為他們總是會在這三件事上拎不清。

一、在溝通交流上拎不清，錯把溝通當戰鬥

溝通的初衷是讓人們更好的相處或者協作，情商低的人會把溝通當作與他人一爭高下的工具，而忘記了溝通的初衷。溝通的內容可大致分為表達自己，表達事物，表達行為三種。

情商低的人的溝通內容也不例外，只不過他們的目的不同，他們用表達自己來壓倒對方，用表達事物來說明真理，用表達行為來說明正確。

比如公司開會，開會就是一個溝通現場，人們希望通過開會傳達事物精神或者搜集大家的想法來解決問題，情商低的人會把會場當作辯論場，他們對問題的解決毫不關心，只想通過開會展示自己。

如果你發現，有個人在會上無休止地說同樣的話，說明他已經脫離開會主題，陷入了自我證明的局面中。把他拉出來十分重要，不然就會一直在做無謂的爭吵。

二、在自我認知上拎不清，錯把他人當真理

情商低的人不只是有會吵架這一種表現，如果說把為了吵架而吵架的人定義為過於自我，那麽另一種情商低的表現是沒有自我。

他們總是認為他人說的都對，自己不願意思考，跟著別人的腳步走。這類人並不是因為害怕附和別人，而是他們真的認為別人說的對，他們的形勢和氣氛判斷能力非常差。

比如女朋友非常生氣的說，“我沒事，你去玩遊戲好了”，男生就真的認為女朋友沒事，樂呵呵地去玩遊戲了。女朋友卻越來越生氣，他們還一臉茫然以為自己沒做錯。

兩性相處中的情商低會導致錯過很多本來溝通的機會，在沈默中把矛盾越積越多，最後面對分手的後果。另外一種情況是，把別人說的奉承話當作真話。

上一類人屬於對氣氛的無知，這類人則屬於對自己的無知。他們對自己的能力沒有清晰的認知，總是通過外界的評價來看待自己。

在現實生活中，我們可以接收到的信息非常多，手機、電腦各種工具都在發射對某些事情的標準認知，比如美醜、能力強弱等。

他們對這些標準不聞不問，只聽他人的當面評價，我們都知道許多人是不會當面說別人壞話的，所以這是一種誤導信息。

真正有自知之明的人會根據事情的結果給予自我評價，比如幹成了什麽事或者幫助了什麽人，實際行動和結果遠比口頭評價要準確的多。

三、在底線邊界上拎不清，錯把懦弱當情商

上述兩種人都屬於極端情況，在現實生活中並不多見，而這一種則非常常見，就是老好人。 我們對情商的誤解也常出於這種情況，總是認為不反駁不拒絕的人是情商高的人，其實不然。

舉個簡單的例子，A拜托B幫忙辦事，這件事超過了B 的能力範圍，但因為B不好意思開口拒絕就答應了下來，於是A滿懷期待的等著好結果，最後B把事情搞砸了，兩人也因此不歡而散。

從結果來評價B，B並不屬於情商高的人，因為他的行為導致了壞的結果，雖然初衷是想要幫忙。所以情商高的人對自己的能力非常了解，也非常清楚事情的後果，他會為了大局而拒絕別人。

另一種情況是有能力辦事，但是不該辦的事也幫忙了，最後導致這件事情賴上甩不掉。

最典型的例子是救急不救窮，一直幫忙會導致他人的依賴心理，在不幫忙時反而成了壞人。 所以，對於事物的可行度，情商低的人也會分不清。

總之，情商低就是在和他人互動過程中的事與願違，無論是做還是選，都可以體現情商的高低。

當我們不斷地訓練我們自己，提高自身能力、自我認知能力以及環境認知能力時，我們的情商就會隨之提高。