心理咨詢實戰技能(閆剛老師講解)第一篇——咨詢結構8(提問方式)_來訪者_封閉式_感覺
下面呢我們來談談,在咨詢的過程當中有可能出現的一些事情,也可以叫做注意事項。
第一個,注意提問的方式。
心理咨詢的基本功有聽、問、答、說四個部分。首先是提問,你得會提問。好的提問,在這個恰當的時機問的恰到好處,能夠使來訪者有所領悟,如果你這個提問呢,時機不對呀,或者是語調,內容不對,有可能來訪者就感覺被審問,這個提問是有高科技的啊,提問的方式,教材上給了基本的兩種,一個呢就是封閉式提問,另外一個是開放式提問,在咨詢之初啊,最好是使用開放式提問,開放式提問能夠獲得更多的來訪者的信息,而封閉式提問呢只能驗證你的猜測對不對?所以封閉式提問往往會給一個人感覺,好像是被擠到這個墻角去了,堵在那兒了,如果有一個人一直用封閉式提問,你就感覺特別不爽,他慷慨陳詞說了一番之後,問你是不是?你就只能回答是或者不是,這種提問時間長了給來訪者一種感覺就是被審問。另外一種就是,你咨詢師什麽都知道啊,你只需要問我是不是就行了,沒我什麽事,我也不需要做別的事了,所以呢,來訪者的動力也都被咨詢師占據了。可是說封閉式提問最開始的時候要少用,並不是不可以用啊,不是說不可以用,只是說要少用而已,主要以開放式提問為主的,這是注意提問方式。
大家可能覺得這個小問題簡直太小啦,但在咨詢中,你會發現咨詢師想獲得更多的信息,咨詢師有點著急了,封閉式提問就會出現,而且是你出現這個封閉式提問之後自己的感覺很不好,你感覺自己好像也問的不太對,但是沒別的辦法啊,現在說還可能體驗不到,等到案例模擬的時候,你就能聽得出來啦,這個咨詢師用的就是封閉式提問,轉化成開放式提問的,但是這個時候他問不出來了,他就只能去猜,然後問對方是不是?他越著急越顯得他主動,來訪者特被動,因為咨詢師只能挖空心思去猜這個來訪者。這是提問的方式。
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