“敗給”性格測試的應聘者_工作_人格_崗位

決定換工作後，林雪連夜準備簡歷，在各大招聘APP上“海投”。

專業能力測試、無領導小組討論、行測……有過幾次跳槽經歷的林雪，迅速歸納出接下來可能會面對的挑戰，並為之而準備。

終於，一家專業對口的廣告公司聯繫了她，林雪對公司規模和側重方向都很滿意，想要進一步詳談，這時，對方HR（人力資源）發來信息：“請問此前是否做過MBTI性格測試，或者其他性格測試？若無，是否接受在線MBTI性格測試。”

林雪楞住了，想起前段時間瀏覽過“三輪面試都過了，最後卡在性格測試”的熱點新聞，她猶豫了5分鐘，最終選擇了接受。

01

荒謬

不看技術看性格測試

張亦沒有想到，自己去年在豆瓣發的帖子，直到現在還有人點贊。

雖然已過去一年多，但回憶起那次面試經歷，張亦仍覺荒謬：“其實也不算面試，因為我們直接在線上就聊崩了，真的太離譜。”當時，HR問張亦“既然是ESFP類型的性格，為什麽要逼自己選擇技術方向？”

張亦是2023年通信工程專業的應屆畢業生，老家在重慶。為了畢業就能順利進入職場，去年3月，她向重慶一家教輔機構投遞簡歷，該崗位的要求是有編程能力。

“很明顯，按招聘要求我是符合的，不懂為什麽要糾結我的MBTI。”張亦很不解，她就是學的這個專業，畢業後從事專業相關的工作再正常不過，為什麽到了HR口中就叫做“逼自己”呢？而且又是誰規定哪種性格的人，就只能從事那一類工作呢？

張亦的憤怒在評論區引起共鳴，許多網友紛紛下場評論，排在第一位的便是“技術崗位不看技術看性格測試？”，有近千個點贊。

然而，張亦的遭遇並非個例。近幾年，許多公司都將性格測試放在招聘流程裡，甚至部分企業，會直接在招聘需求中註明優先錄取的MBTI測試人格，其中不乏律師、輔導老師等專業性較強的崗位。

而隨著越來越多的企業要求做MBTI，與其相應的MBTI職場鄙視鏈也應運而生。

MBTI最初是由布裡格斯母女基於榮格的8種人格理論基礎編制的一個測試量表，該測試嘗試分配四個類別：內向（Introversion）和外向（Extraversion），實感（Sensing）和直覺（Intuition），思考（Thinking）和情感（Feeling），判斷（Judging）和感知（Perceiving）。

取各類別的首字母，就可以得到測試的結果，如“INFP”“ESFJ”等。4個維度的排列組合，可以形成16種人格類型，此前網上大火的“E人”“I人”的梗便出自於此。

比如，測試結果首字母是E的就代表著外傾型人格，“善於與他人互動以及需要從與他人的交往中獲得能量”，這是在求職中備受歡迎的類型。此外，T型（邏輯型）和J型（判斷型）也同樣受到很多行業的偏好。

張亦測試出的ESFP被稱作“表演型”人格，按照性格測試解答，這種人格優點是有優秀的人際交往能力和表演技巧，缺點則是敏感、不專心，這與要從事編程的技術崗位顯得有些“格格不入”。

而首字母是I（內向型）的，則處在鄙視鏈底端，尤其是ISFP（探險家型人格）和INFP（調停型人格），這兩類人格被視為“不適合工作”“擺爛大王”“摸魚專業戶”。

王晴就是INFP人格，這個測試是她在閨蜜推薦下完成的，結果出來後，還沒來得及細看分析，一旁的閨蜜就笑道：“INFP是公認愛內耗溝通困難人格，不適合工作。”

那一刻，王晴感覺莫名其妙，一個說不清道不明的測試，就能代表自己的性格甚至關乎工作和生活？她是一名文字工作者，這些年自認為工作勤勤懇懇，和同事也關係融洽，很受領導重視，不知道為什麽會因為一個測試，自己就被打上了不適合工作的標籤。

“這種測試真的準嗎？有求職者認可這個測試嗎？”王晴刪除了測試截圖，但心裡的疑問，卻久久沒散去。

02

認可

節約了解員工時間成本

“我覺得很準也有用啊。”與張亦和王晴不同，羅月很認可通過性格測試進入職場。今年5月，她靠著自己的ENFP（競選者人格）測試結果，成功拿下汽車銷售的offer，並在原有的底薪基礎上加了1000元。

入職這一個多月裡，羅月適應得很快，熱情大方的性格讓她迅速融入團隊，進入當月銷售榜前三。羅月也推薦身邊很多朋友做性格測試。

“感覺大家對測試結果還都挺認可的，會有一些細微的差距，但大體相符。”羅月認為，性格本身比較內向的人，很難測出E型這種偏外傾型人格；而像銷售、公關等這些需要經常和人打交道、和各個部門建立聯繫的職業，性格開朗的人確實會比較吃香，那麽在這個前提下，性格測試確實有不可忽視的參考意義。

在找工作期間，曉純在面試中做了不下十份的性格測試，有的是線上，有的是線下。在這些性格測試中，有部分是公司自己整合出的測試題，曉純會從這些題中，去判斷公司對崗位需求的偏向。

“在招聘平臺的崗位介紹中，更多的是關於公司對崗位的硬性要求，對於意向應聘者的傾向或者崗位的具體情況會比較模糊。”然而通過性格測試，會透露出一些對崗位需求的有用信息。“比如，有的測試會連續幾道題都和抗壓有關，那麽這個崗位要麽經常加班，要麽就是有較重的工作任務。”曉純說。

相比羅月和曉純這種應聘者，劉茜作為重慶某會展廣告公司的HR負責人，感觸更深刻。她所在的公司會對求職者進行性格測試，但僅針對中高層崗位的求職者，而且除了MBTI，還有霍蘭德、大五人格、卡特爾16PF測試等。

作為資深人力資源從業者，劉茜很早就關注到網上對性格測試的爭議。她直言，其實性格測試並不是近幾年才進入招聘環節的，不少大廠早年就有這種先例，而在外企則更為常見。

她能理解部分應聘者的抗拒，但是從公司角度出發，這確實是個節約時間成本去了解員工的好途徑。

劉茜舉了個例子，對於一個公司來說，應聘合適的中高層，需要2個月甚至更長的時間，畢竟這個崗位所做的決策關乎公司未來的發展。如何獲悉求職者與公司的適配度？性格測試就是一種不錯的方式。將其結果作為參考，可以節省雙方在前期相互了解的時間成本。

“但這並不是錄取與否的唯一標準，他在這個行業以往的一些工作經驗、解決問題的能力以及團隊的合作精神也是考慮的重點。”劉茜補充說道。

03

爭議

漩渦中的話題“頂流”

對於性格測試“入侵”職場，不管是抵制還是認可，都讓其成為話題“頂流”。在微博，與MBTI相關的最熱門話題閱讀量超48億次。在豆瓣，“人格氣質心理”小組已有26萬名網民參與。

在圍繞性格測試的各種爭議中，被最多人提起的，是“就業歧視”。

“I人”不適合交際型工作，“E人”難勝任枯燥有耐心的工作……性格測試用非常簡短的標籤來給人下定義，這樣是否太粗暴；在招聘過程中運用這樣的測試，是否對應聘者不公平；將各種類型的人格做成就業市場鄙視鏈，是否涉及就業歧視；僅因性格測試結果不符就被拒聘，是否太過片面……

對此，重慶市律師協會勞動與社會保障專業委員會副主任李慶解釋，從法律角度，性格測試並不在《中華人民共和國勞動法》所註明的歧視範圍，而且企業本身也有權力根據自己的喜好去錄取員工。但從本質上來講，性格測試是一種勞動合同訂立過程中的勞動者信息收集行為，所有的個人信息收集，需要征得勞動者同意或者是與勞動合同直接相關的必要的信息，企業不能強制收集。

除“就業歧視”外，性格測試引發的爭議，還包括暗藏的可操作性。

“只要我想，我可以成為任何一種人格。”在小紅書關於MTBI面試的帖子中，不少人表達了這個觀點。

他們建議，只要提前了解公司的需求和偏好，就能按著其喜好進行回答。這也是許多人不認可性格測試的原因之一，誰能保證填的測試一定是真實的呢，若以此作為選拔人才的參考，又是否客觀呢。

國家三級心理咨詢師、全球生涯教練、鼓勵咨詢導師王娟表示，性格測試的可靠性和有效性在學術界還存在爭議。研究表明，性格測試的重測信度不高，有39%-76%的人在幾週或幾年後重測時，會得到不同的人格類型。

“人的性格是複雜且多變的，很難通過一次測試就準確判斷出來。其次，性格測試的結果也受多種因素影響，如測試時的情緒、環境、個人動機等。”王娟說。

各大社交平臺上，“如何在公司面試做性格測試保證不被淘汰”的經驗貼瀏覽量居高不下。為此，不少商家還推出性格測試套餐，包含詳細性格測試題分析及職業建議，售價幾元至上百元不等，月銷量上百的不在少數。而許多求職者為了不倒在性格測試這“臨門一腳”上，往往願意花高價買一份“穩過”攻略。

隨著性格測試近年來的普及，許多求職者也漸漸習慣這一改變。但人生，從來不是能被誰、被任何事物定義，每一個人都是獨一無二的個體，也並非只有十六種固化的人格。

誠如《世說新語》裡所言：“我與我週旋久，寧作我。”

（應受訪者要求，張亦、曉純、羅月、劉茜為化名）

華龍網 唐雨 余誌斌 常涵笑/文 受訪者/圖、網路截圖 董進/主持

來源：華龍網